اطلعت وزيرة النقل وسام التهتموني ووزير الدولة لتطوير القطاع العام خير أبو صعيليك، الأحد، على آليات العمل والخدمات المقدمة للمواطنين وفترات تقديمها المختلفة في هيئة تنظيم النقل البري، واستمعا لملاحظات وآراء المواطنين عن مستوى الخدمات المقدمة والتحديات التي يواجهها متلقي الخدمة.
وأكدت التهتموني ضرورة تشاركية وزارة تطوير القطاع العام بما يكفل رفع سوية الأداء ومستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، مبينة أن هذه الزيارة تأتي للعمل على التقليل من التحديات التي تواجهها هيئة تنظيم النقل البري ومجالات التحسين المطلوبة.
وبين أبو صعيليك أن الزيارة للهيئة تأتي بهدف التعرف على الوضع القائم وتقديم الدعم الفني والمالي التي يتطلبها تطوير الإجراءات وأتمتتها؛ بالإضافة إلى أتمتة الخدمات المقدمة للمواطنين والمشغلين، مؤكداً ضرورة مواكبة التطورات التكنولوجية والتحول الرقمي كافة.
ولفت أبو صعيليك إلى أن نظام إدارة الموارد البشرية الجديد يساعد المؤسسات في رفع كفاءة وأداء الجهات الحكومية وذلك من خلال إتاحة الإمكانية لاختيار الموظفين من أصحاب الخبرة والكفاء ومن خلال سلم رواتب مرن يتيح استقطاب الخبرات والكفاءات المطلوبة لتمكين المؤسسات من تحقيق أهدافها وتعزيز قدراتها على تنفيذ مهامها بالمستوى المطلوب، مشيداً بالدور الذي تقوم به الهيئة في سبيل تطوير قدرات العاملين.
وقدم المدير العام للهيئة علاء الشبيلات إيجازاً حول عمل الهيئة، مؤكدا على تعاون الهيئة المُطلق للوصول إلى المستوى المطلوب من الأداء ورضا المواطنين.
وتأتي الزيارة تجسيدا لنهج الحكومة بالتواصل المباشر والميداني مع الجهات والمؤسسات الحكومية للتعرف على مستوى الخدمات المقدمة على أرض الواقع، والوقوف على مجالات التطوير والتحسين المطلوبة لتقديم الخدمات الفضلى للمواطنين، ورفع كفاءة الأداء في الجهاز الحكومي
بترا
