قالت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات الثلاثاء، إن شركات الاتصالات ستقدم مقترحات خلال 3 أيام عمل للهيئة لحل مشكلة فصل الخدمة كليا عن مشتركي الخطوط "المدفوعة مسبقا" حال انتهاء الاشتراك.
وأضافت الهيئة في بيان صحفي أنها عقدت اجتماعاً مع رؤساء مشغلي الهواتف المتنقلة العاملة في المملكة؛ لتقديم خدمة الاتصالات المتنقلة لبحث الشكاوى التي وردت للهيئة حول قضية فصل الخدمة عن مشتركي الخطوط المدفوعة مسبقاً حال انتهائها فصلاً كلياً.
وقال رئيس مجلس مفوضي الهيئة غازي الجبور، إنه خلال الاجتماع كان هنالك تفهم للموضوع من قبل الشركات التي أبدت استعدادها لإعادة النظر في الموضوع، وتقديم مقترحاتهم للهيئة لحل المشكلة، وذلك خلال 3 أيام عمل اعتباراً من تاريخه.
وأكد الجبور أن الهيئة بدأت تبحث في الشكاوى التي وردت إليها حول هذا الموضوع منذ ما يقارب الشهر، وتسعى حالياً إلى الوصول لحل توافقي يرضي جميع الأطراف، ولما فيه تحقيق للمصلحة العامة.
وكانت الهيئة قالت في 5 آب/ أغسطس 2020، إن اللجان القانونية تبحث في شكاوى بشأن قيام شركات الاتصالات بفصل الخدمة كليا عن مشتركي الخطوط الخلوية المدفوعة مسبقا، في حال عدم تجديد اشتراكات الخطوط.
وأكدت الهيئة أن اللجان القانونية تبحث في المشكلة، ومدى قانونيتها، مشيرة إلى أنها ستعلن النتائج فور الانتهاء من البحث.
شركات الاتصالات سمحت سابقا، للمشتركين بخطوط الدفع المسبق، استقبال المكالمات لفترة محددة بالرغم مع انتهاء فترة الاشتراك.
البيانات الصادرة عن هيئة الاتصالات تشير إلى أن عدد المشتركين بخطوط الهواتف الخلوية "المدفوعة مسبقا"، وصل في نهاية العام الماضي، إلى 7.451 مليون مشترك، فيما بلع عدد المشتركين في الدفع اللاحق 1.280 مليون مشترك.
وتبلغ نسبة انتشار اشتراكات الخطوط الخلوية في الأردن نحو 85% من سكان الأردن بحسب بيانات الهيئة.
المملكة
