بلغ عدد المستفيدين من خدمات حكومية إلكترونية منذ كانون الثاني/ يناير، وحتى نهاية أيلول/سبتمبر الماضي 2.935.081 مليون مستفيد، وفق بيانات رسمية أطلعت عليها "المملكة".
وتشمل بيانات وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة 11 مؤسسة حكومية تقدم خدمات إلكترونية متعددة منها، الاشتراك بالضمان الاجتماعي ودفع المخالفات وإصدار شهادة عدم المحكومية وشهادة حسن السير والسلوك وإصدار جواز السفر وتجديده وغير ذلك.
وبحسب الوزارة تشمل الخدمات المؤسسات التالية: (الضمان الاجتماعي، أمانة عمّان الكبرى، وزارة العدل، دائرة الأراضي والمساحة، وزارة السياحة، دائرة المخابرات العامة، وزارة الداخلية، دائرة ضريبة الدخل والمبيعات، دائرة الأحوال المدنية والجوازات، وزارة الصناعة والتجارة، ودائرة مراقبة الشركات).
بيانات رسمية سابقة نشرتها "المملكة" أظهرت أن إجمالي المستفيدين من خدمات حكومية إلكترونية خلال 5 شهور ، بلغ مليونا و 638 ألفا، و 866 مستفيد.
جلالة الملك عبدالله الثاني دعا حكومة عمر الرزاز بكتاب التكليف في تموز/ يوليو 2018 إلى الإسراع بإنجاز مشروع الحكومة الإلكترونية للارتقاء بنوعية الخدمات، والتخلص من البيروقراطية، وضبط الإنفاق الحكومي بكل حزم.
وبحسب بيانات وزارة الاقتصاد الرقمي، بلغ عدد المستفيدين من خدمات الضمان الاجتماعي "الاشتراك بالضمان والاستعلام عن دفع الاشتراكات للشركات والأفراد" 549 ألفا، و586 مستفيدا.
وأشارت البيانات إلى أن المستفيدين من خدمات أمانة عمّان الإلكترونية "الاستعلام عن دفع المخالفات والمسقفات، وتجديد رخص المهن" 1.463.866 مليون مستفيد.
وفيما يتعلق بإصدار شهادة عدم المحكومية الخاصة في وزارة العدل، جرى إصدار 289 ألفا و 504 شهادة، والتي يقتصر إصدارها إلكترونيا، ويجري إرسالها للمستفيد من خلال رابط إلكتروني.
وقالت البيانات، إن المستفيدين من خدمة تجديد تصريح العمل إلكترونيا بلغ 55 ألفا و881 مستفيدا.
أما خدمات دائرة الأراضي والمساحة "الإعفاء من الرسوم ومواقف البيع لغير الأردنيين والرصد الميداني وإصدار مخطط أرض وإخراج قيد سند تسجيل"، فبلغ عدد المستفيدين 151 ألفا، و 854 مستفيدا.
ولم تسجل خدمة الإعفاء من الرسوم وموافقات البيع لغير الأردنيين أي إقبال.
وتظهر الأرقام أن خدمات وزارة السياحة الإلكترونية "تجديد وتعديل وإلغاء وإصدار بدل فاقد/ تالف، لترخيص الفنادق والمطاعم السياحية ومتاجر تحف شرقية ومكاتب سياحة وسفر والأدلاء السياحيين" بلغ عدد المستفيدين 3 آلاف و 218 مستفيدا.
وبخصوص إصدار شهادة حسن السيرة والسلوك إلكترونيا التي تصدرها دائرة المخابرات العامة ويجري استلامها من قبل مكاتب الدائرة بلغ عدد المستفيدين 5 آلاف و601 مستفيدا.
أما خدمات وزارة الداخلية الإلكترونية من "تأشيرة بقصد الزيارة أو المرور، الخروج والعودة، العمل، الدراسة- وإقامة سنوية بمهنة بلا بموجب وديعة بنكية وإقامة سنوية – أفراد عائلة، التحاق بعائلة- إقامة سنوية بقصد الدراسة والعمل وإصدار وثيقة سفر اضطرارية، وطلب نقل إقامة ، إلغاء إقامة، طلب إضافة إلى إذن إقامة ، طلب تمديد/فصل إذن إقامة ،إقامة سنوية لمدة 5 سنوات " فبلغ العدد 49 ألفا، و 202 مستفيدا.
وأظهرت بيانات وزارة الاقتصاد الرقمي أن خدمات دائرة ضريبة الدخل والمبيعات "تقديم إقرارات ضريبة الدخل والمبيعات إلكترونياً" بلغ 351 ألفا، و 927 مستفيدا.
وفيما يتعلق بخدمات دائرة الأحوال المدنية الإلكترونية التي أطلقت حديثا في أيلول/ سبتمبر 2018 من "خدمات إصدار شهادة ميلاد ووفاة وطلاق وقيد عائلي وقيد فردي وزواج المسجلة مسبقا، والعنوان المصرح به وإصدار جواز سفر لأول مرة وتجديده" بلغ عدد المستفيدين 7 آلاف، و 22 مستفيدا.
خدمتي إصدار جواز السفر لأول مرة وتجديده المرتبطة بالأحوال المدنية والتي دخلت حيز العمل في يناير 2019، بلغ عدد الجوازات التي تصدر لأول مرة 382 جوازا، فيما بلغ عدد التجديد 795 جوازا، وفق البيانات.
وفيما يتعلق بخدمة نظام الإيداع الإلكتروني للعلامات التجارية وبراءة الاختراع التي أطلقتها وزارة الصناعة والتجارة في يناير 2019 بلغ عدد المستفيدين 7 آلاف و 173 مستفيدا، فيما بلغ عدد المستفيدين من خدمة بوابة تسجيل الشركات التي أطلقتها دائرة مراقبة الشركات في يناير الماضي 31 مستفيدا فقط، وبلغ عدد المستفيدين من خدمات السجل المركزي 216 مستفيدا.
المملكة
